Microsoft gây "sốc" với quyết định loại bỏ nút Start quen thuộc kể từ phiên bản Consumer Preview của Windows 8 trở về sau. Và hôm nay, công ty cho biết lý do vì sao hãng lại làm điều này. Phát biểu trên trang công nghệPCPro, Chaitanya Sareen - đại diện của Microsoft cho biết, thông qua các con số thống kê của chương trình "cải tiến trải nghiệm khách hàng" (Customer Experience Improvement Program), hãng nhận thấy người dùng ít khi có nhu cầu sử dụng nút Start. Dữ liệu thu thập được cho thấy người dùng ưa thích cách gọi các ứng dụng và chương trình thông qua sử dụng phím tắt hơn là mất thời gian điều hướng qua menu Start để tìm kiếm các chương trình mà họ cần. Tuy nhiên, rất nhiều người than phiền với động thái này của Microsoft bởi nút bấm này đã trở nên quá quen thuộc và gắn bó với Windows. Với nhiều người dùng, đây là nút bấm họ dùng để điều hướng với HĐH như mở ứng dụng đã cài vào máy, chỉnh sửa cài đặt hệ thống...